Política de Privacidad

1. Introducción

CatMai SRL ("nosotros") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales cuando utiliza CatMai.

Esta política explica qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cómo puede ejercer sus derechos según el RGPD y la legislación aplicable.

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos que Recopilamos

3.1 Datos proporcionados directamente por usted

• Datos de identificación: nombre, apellido, dirección de correo electrónico
• Datos de cuenta: contraseña cifrada, preferencias de cuenta
• Datos de pago: la información de tarjeta se procesa por Stripe
• Datos de eventos: información de los eventos que crea y gestiona
• Comunicaciones: mensajes enviados mediante el formulario de contacto

3.2 Datos recopilados automáticamente

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión, acciones realizadas
• Cookies: conforme a nuestra Política de Cookies

3.3 Datos de terceros

• Inicio de sesión social: si inicia sesión con Google, recibimos su nombre y correo electrónico
• Procesador de pagos: Stripe nos proporciona confirmaciones de pago

4. Base Jurídica y Finalidad

• Ejecución del contrato: para prestar los servicios solicitados
• Consentimiento: para marketing y cookies no esenciales
• Interés legítimo: para mejorar la seguridad y la calidad del servicio
• Obligación legal: cumplimiento contable, fiscal y legal

5. Finalidades del tratamiento

• Proporcionar y gestionar su cuenta
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Comunicar actualizaciones del servicio y avisos operativos
• Mejorar y personalizar la experiencia de usuario
• Garantizar la seguridad de la plataforma y prevención del fraude
• Cumplir obligaciones legales
• Marketing directo solo con consentimiento válido

6. Compartición de datos

No vendemos datos personales. Compartimos datos solo con encargados de confianza y solo cuando es necesario.

• Proveedores de servicios: Supabase (hosting), Stripe (pagos), Vercel (hosting)
• Autoridades: cuando exista obligación legal
• Socios comerciales: solo con consentimiento explícito

7. Transferencias internacionales

• Utilizamos decisiones de adecuación cuando estén disponibles
• Implementamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE
• Trabajamos con proveedores certificados cuando corresponda

8. Conservación de datos

• Datos de cuenta: durante la vida de la cuenta + 30 días tras su eliminación
• Datos de pago: 10 años (obligaciones fiscales/legales)
• Datos de uso: 2 años
• Comunicaciones: 3 años
• Cookies: según la Política de Cookies

9. Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición contactándonos en privacy@timesimplify.com.

Respondemos a las solicitudes de privacidad válidas en un plazo de 30 días.

10. Seguridad de los datos

• Cifrado SSL/TLS para las comunicaciones
• Hashing moderno de contraseñas y flujos de autenticación seguros
• Acceso restringido según el principio de necesidad de conocer
• Monitorización continua y estrategia de copias de seguridad

11. Menores

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 16 años. Si identificamos dichos datos, los eliminaremos sin demora indebida.

12. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares. Para más detalles, lea nuestra Política de Cookies.

13. Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán por correo electrónico o aviso en la plataforma.

14. Reclamaciones

Si considera que sus datos han sido tratados de forma ilícita, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

15. Contacto